常 見 問 題

  • 心理諮商是由受過訓練的心理諮商專業工作者，在一個安全和隱密的環境，透過心理學專業知識、有系統的理論與架構，協助您自我探索和成長的過程。

    在這個過程中，您可以更加認識自己、疏理情緒和想法、鬆動僵化的模式、採取行動或是調適內在狀態、整理出生活目標與生命的意義。透過與諮詢師的互動，您能感受到被包容、關懷和支持，並且與心理諮詢師一起合作往特定的諮商目標前進。

  • 心理諮商的頻率和時間長短取決於每個人的狀況和需求。舉例來說，一位中等嚴重程度的焦慮症患者可能需要透過至少六次的諮詢才能漸漸看到症狀上的改善。如是輕微的生活壓力和情緒管理問題，或許一至兩次諮詢就足夠。諮詢頻率一般建議從比較頻繁 (如一兩週一次) 開始，然後隨著時間慢慢調降。

    若是您的保險方案有限，我們會試著在您保險能給付的範圍內給予最大的協助和建議。

  • 大多數工作或學校健康福利/保險 (extended health benefits) 有包含註冊心理師 (Registered Psychologist 或 Registered Clinical Counsellor) 所提供的心理諮詢服務。我們可以使用全部或部分給付金額來報銷心理諮商的費用。請事先請聯繫您的服務提供商以確保實際上可以報銷的額度和次數。

    諮詢後，我們將向您提供發票，以便您向您的服務提供商提交申請索賠。但請注意，您需提前自行支付諮詢費用。本診所目前不提供 direct-billing。

  • BC 省政府的醫療保險計畫 (MSP) 不包含心理諮商 / 心理衡鑑相關費用。

  • 每位心理師的諮詢費用不同，收費請參見每位心理師的個人檔案。

    收費方式目前為線上電郵轉帳 (Interac e-transfer)。如果不清楚如何操作，我們會提供詳細步驟和解說。

  • 本診所使用 Zoom 視訊會議平台來作所有的線上會診。

  • 諮商師有道德義務確保您的資訊保密。這包括您的個人資訊（例如姓名、人口統計資料、聯絡資訊）和所有通聯紀錄和諮詢內容。

    例外狀況：如果在治療過程中，您的諮商師得知 1) 您對自己或他人有極大風險造成傷害，2) 有需要保護的兒童，以及 3) 有造成您自身或他人危險的駕駛行為，諮商師可能需要依照法規，向相關單位或人士通報這些資訊。